Пошаговая инструкция по покупке тканей в нашем интернет-магазине

После того, как все нужные товары добавлены в корзину, нажмите на блок «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта (внизу страницы в мобильной версии) и приступайте к оформлению заказа.

На странице «Моя корзина» будет список всех товаров, которые Вы добавили. При необходимости Вы можете скорректировать длину и количество позиций. Внимательно проверяйте состав заказа, итоговую сумму, после чего жмите кнопку «Перейти к оформлению».

Если Вы заранее не совершили вход на сайт, то система запросит подтвердить вход, введите код из Telegram или из смс-сообщения.

Шаг 1 выберите тип плательщика (физическое лицо, юридическое лицо), введите контактные данные (если в личном кабинете заполнены контактные данные, то они автоматически заполняются при заказе)

Шаг 2 введите название населенного пункта для доставки (название без дополнительных слов например: город, село и т.п.). Достаточно просто начать набирать название, система подгрузит список и останется только выбрать свой населенный пункт, в соответствии с районом и областью.

Шаг 3 выберите способ доставки, который доступен для Вашего населенного пункта. Напротив каждого из доступных вариантов подробно расписаны все тонкости. При желании забрать заказ из отделения (Почты, СДЭК, Яндекс) важно выбрать на карте удобное отделение, тогда адрес отделения подгрузится автоматически. В данном случае не нужно писать домашний адрес (после отправки заказа Вам будет отправлен трек-номер на эл.почту, извещения Почта России не приносит, отправляют смс) Если останутся вопросы, то можно позвонить нам +7 (800) 533-75-43 и мы поможем выбрать наилучший вариант.

Примечание: Если по каким-то причинам возникла сложность с выбором способа отправки (например: не нашли свой Пункт СДЭК или почтовое отделение), то можете выбрать доставку Транспортной Компанией и затем в поле №4  в строке  "Адрес доставки"  напишите удобный способ доставки  и адрес пункта . В таком случае сумма за доставку будет добавлена менеджером при обработке заказа перед оплатой, согласно тарифам выбранного способа доставки в соответствии с городом и весом заказа.

Шаг 4  выберите оптимальный для вас способ оплаты. Для Физического лица доступна онлайн оплата, оплата по банковской квитанции и оплата на карту Сбербанка. Для Юридического лица доступна оплата на расчетный счет, где будет предложено заполнить реквизиты (обязательные поля: ИНН, Название компании, Юридический адрес, Фактический адрес). Если нужна будет помощь – звоните, с удовольствием всё объясним.

Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы или пожелания, можете описать их в свободной форме в поле «Комментарий к заказу». 

Шаг 5 "Товары в заказе"  еще раз проверьте состав заказа. Отредактировать метраж можно вернувшись на шаг назад.

После проверки нажмите кнопку «Оформить заказ».

Номер заказа можно узнать в личном кабинете в разделе "Мои заказы", мы также отправляем информацию на указанную Вами электронную почту.

Если товар в достаточном количестве на складе, заказ будет утвержден автоматически, и Вы сможете сразу перейти к оплате. 

Если заказ требует дополнительного подтверждения менеджером, на указанную Вами эл. почту придет письмо о том, что Ваш заказ принят. Заказ обрабатывается в течение суток.

В некоторых случаях заказ должен утвердить менеджер. Это связано с проверкой наличия товара на складе.

В течение суток Вам придет письмо с утвержденным заказом и информацией для оплаты с учетом стоимости доставки. Если по Вашему заказу возникнут вопросы, Вам на эл.почту придет письмо о согласовании или с Вами свяжется наш менеджер.

Вы оплачиваете заказ тем способом, который указали при оформлении заказа. При возникновении вопросов Вы можете связаться с нами по телефону +7 (800) 533-75-43.

После оплаты мы просим Вас сообщить нам на эл.почту kupava43@ya.ru, что Вы произвели оплату, указав номер заказа, сумму и Ф.И.О клиента. 

Оплата услуг доставки (Почта России, СДЭК) включается в общую сумму заказа соразмерно веса и адреса отправки.

После получения оплаты мы приступаем к наборке Вашего заказа, затем на эл.почту и в личный кабинет отправляем информацию об отправке и трек-номер для отслеживания посылки.